Con l’avvento dei social media a forte componente visuale come Facebook, Instagram, Pinterest e Snapchat, i brand hanno iniziato a raccontarsi sempre più spesso attraverso brevi momenti che, messi insieme, danno vita ad un vero e proprio racconto e la stessa cosa la fanno gli utenti aggiornando, ogni giorno, i propri profili sui social network; così si è diffusa la pratica di “raccontare storie attraverso le immagini”.

La comunicazione aziendale e, più in generale, l’attività di branding, passa per le emozioni. Sono queste che innescano quei meccanismi di identificazione e di empatia scaturiti dal Visual storytelling. Questo modus operandi è al centro delle strategie di comunicazione sia delle aziende che dei professionisti. Questo perché non basta più pubblicizzare i propri prodotti o servizi, ma è necessario raccontarli emozionando.